📄 AGB – Allgemeine Geschäftsbedingungen von Ninas.Unikate

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen und Vereinbarungen zwischen Ninas.Unikate (nachfolgend „Anbieter“) und den Kundinnen und Kunden (nachfolgend „Kunde“) innerhalb Deutschlands.

Mit der Bestellung über WhatsApp erkennt der Kunde diese AGB an.

2. Angebot und Leistungsbeschreibung

Der Anbieter fertigt handgemachte, personalisierte Artikel, Dekorationen und Unikate in individueller Handarbeit.

Alle Produkte werden nach Kundenwunsch gestaltet und können in Farbe, Form und Ausführung leicht variieren – dies ist Teil des handwerklichen Charakters.

3. Bestellprozess

Die Bestellung erfolgt über WhatsApp.

Nach Eingang der Anfrage erhält der Kunde:

1. eine Beratung,

2. einen Entwurf (falls erforderlich),

3. eine verbindliche Preis- und Auftragsbestätigung.

Erst nach schriftlicher Bestätigung durch den Kunden gilt der Auftrag als angenommen.

4. Personalisierte Produkte

Da der Anbieter überwiegend personalisierte und individuell angefertigte Produkte herstellt, sind diese vom Widerruf und der Rückgabe ausgeschlossen (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).

5. Preise und Zahlung

Alle Preise werden vorab klar kommuniziert.

Die Zahlung erfolgt per PayPal oder per Banküberweisung.

Die Produktion beginnt erst nach Zahlungseingang.

6. Lieferzeit

Die Lieferzeit beträgt 5–14 Tage ab Entwurfsfertigstellung.

Bei besonders aufwendigen oder individuellen Anfertigungen kann sich die Lieferzeit verlängern – der Kunde wird darüber rechtzeitig informiert.

7. Versand

Der Versand erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands über DHL.

Die Versandkosten werden vorab mitgeteilt.

Das Versandrisiko trägt der Anbieter bis zur Übergabe an den Kunden.

8. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum des Anbieters.

9. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

Da es sich um handgefertigte Unikate handelt, stellen kleine Abweichungen in Farbe, Form oder Struktur keinen Mangel, sondern ein Qualitätsmerkmal dar.

10. Haftung

Der Anbieter haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen.

Für Verzögerungen durch Versanddienstleister übernimmt der Anbieter keine Haftung.

11. Datenschutz

Alle im Rahmen der Bestellung übermittelten Daten werden ausschließlich zur Auftragsbearbeitung genutzt und nicht an Dritte weitergegeben, außer wenn dies zur Vertragserfüllung notwendig ist (z. B. Versanddienstleister).

12. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.

Es gilt deutsches Recht.

📌 Impressum – Ninas.Unikate

Nina Kopf

Ninas.Unikate

Am Holzlachgraben 32

64665 Alsbach Hähnlein 

01632225667

 Ninas.unikate@gmx.net

Deutschland

Kontakt:  

Telefon: 01632225667

E-Mail: Ninas.unikate@gmx.net

WhatsApp: 01632225667

Umsatzsteuer:  

Kleinunternehmer gemäß § 19 UStG – es wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.

Verantwortlich für den Inhalt nach § 18 Abs. 2 MStV:  

Nina Kopf, Anschrift wie oben.

📌 Widerrufsbelehrung

1. Widerrufsrecht

Kundinnen und Kunden haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen – sofern es sich nicht um personalisierte oder individuell angefertigte Produkte handelt.

2. Ausschluss des Widerrufs

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei folgenden Artikeln:

• personalisierten Produkten

• individuell nach Kundenwunsch gefertigten Unikaten

• Sonderanfertigungen, die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind

(§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB)

3. Widerrufsfrist

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem der Kunde die Ware erhalten hat.

4. Widerrufserklärung

Um den Widerruf auszuüben, muss der Kunde eine eindeutige Erklärung per E-Mail oder WhatsApp an den Anbieter senden.

5. Folgen des Widerrufs

Im Falle eines wirksamen Widerrufs werden alle Zahlungen innerhalb von 14 Tagen erstattet.

Die Rücksendekosten trägt der Kunde.

📌 Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Nina Kopf

Ninas.Unikate

Am Holzlachgraben 32

64665 Alsbach Hähnlein 

01632225667 Ninas.unikate@gmx.net

2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

Es werden nur Daten erhoben, die für die Auftragsbearbeitung notwendig sind, z. B.:

• Name

• Adresse

• WhatsApp‑Nachrichten

• Zahlungsinformationen (PayPal/Überweisung)

3. Zweck der Datenverarbeitung

Die Daten werden ausschließlich genutzt für:

• Beratung und Kommunikation

• Erstellung von Entwürfen

• Auftragsabwicklung

• Versand über DHL

• Rechnungsstellung

4. Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn es zur Vertragserfüllung notwendig ist, z. B.:

• an DHL (Versand)

• an Zahlungsdienstleister (PayPal)

Eine sonstige Weitergabe an Dritte findet nicht statt.

5. Speicherdauer

Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Auftragsabwicklung und gesetzliche Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.

6. Rechte der Kunden

Kunden haben jederzeit das Recht auf:

• Auskunft

• Berichtigung

• Löschung

• Einschränkung der Verarbeitung

• Widerspruch

• Datenübertragbarkeit

7. Kontakt für Datenschutzanfragen

E-Mail: ninas.unikate@gmx.net

WhatsApp: 01632225667

Steuernummer 63441792506

Kleinunternehmen nach §19 UStg

Verantwortlich für den Inhalt Nina Kopf